SLUŽBY

V rámci aktivního telemarketingu nabízíme ucelený komplex služeb zaměřený na práci se zákazníky od jejich akvizice až po jejich rozvoj.

Vysoce profesionální zákaznický servis hraje důležitou roli v dlouhodobém úspěchu společnosti. Zákazníci vnímají tento servis jako přidanou hodnotu, která je jedním z hlavních faktorů, podle kterého se rozhodují při výběru výrobku nebo služby.

Inkaso a správa pohledávek je oblast, která vyžaduje mimořádně citlivý a profesionální přístup. Na jedné straně je nutné zabránit finančním ztrátám v důsledku problematických pohledávek, na druhé straně je potřeba minimalizovat ztráty zákazníků.